Polityka prywatności

Sklep internetowy SamodzielnySufit.pl, dostępny pod adresem www.samodzielnysufit.pl, szanuje prywatność swoich użytkowników i dba o bezpieczeństwo danych osobowych. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, przetwarzamy i chronimy dane osobowe zgodnie z przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO).

I. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest MM Mikalai Markhel, właściciel sklepu internetowego SamodzielnySufit.pl z siedzibą przy ul. Górna Droga 10 lok. 302
02-495 Warszawa, NIP: 5223314620. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się za pomocą e-maila: biuro@samodzielnysufit.pl lub telefonicznie: +48 577 814 792.

II. Jakie dane osobowe przetwarzamy

W ramach korzystania ze sklepu internetowego możemy przetwarzać następujące dane osobowe:

1. Dane kontaktowe – imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy.
2. Dane dotyczące zamówień – informacje dotyczące produktów, które zamówiłeś, w tym szczegóły płatności i dane do faktur.
3. Dane związane z płatnościami – informacje niezbędne do realizacji płatności, takie jak dane karty płatniczej lub konta bankowego (przekazywane bezpośrednio do operatora płatności).
4. Dane techniczne – takie jak adres IP, dane przeglądarki internetowej, pliki cookie (jeśli wyrażono zgodę na ich użycie).

III. Cele przetwarzania danych osobowych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

1. Realizacja zamówień – aby zrealizować umowę sprzedaży, wysłać zamówienie oraz umożliwić Ci kontakt z nami w sprawach związanych z Twoim zamówieniem.
2. Obsługa płatności – aby umożliwić przetwarzanie płatności i potwierdzenie zamówienia.
3. Obsługa reklamacji i zwrotów – w przypadku zgłoszenia reklamacji lub zwrotu towaru.
4. Marketing bezpośredni – aby przesyłać Ci informacje o produktach i promocjach (tylko za Twoją zgodą).
5. Poprawa jakości usług – aby analizować sposób korzystania ze sklepu i dostosować naszą ofertę do Twoich potrzeb.

IV. Podstawa prawna przetwarzania danych

1. Przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji zamówienia opiera się na konieczności zawarcia i wykonania umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
2. Przetwarzanie danych w celach marketingowych opiera się na Twojej dobrowolnej zgodzie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
3. Przetwarzanie danych w celach analitycznych i statystycznych opiera się na naszym uzasadnionym interesie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

V. Przekazywanie danych osobowych

1. Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom zewnętrznym w celu realizacji zamówienia, w tym firmom kurierskim, operatorom płatności oraz firmom odpowiedzialnym za hosting strony internetowej.
2. Twoje dane osobowe nie są przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).

VI. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane:

1. Przez okres niezbędny do realizacji umowy sprzedaży, obsługi reklamacji i zwrotów.
2. W przypadku zgody na marketing – do momentu jej wycofania.
3. Po zakończeniu realizacji zamówienia dane mogą być przechowywane w celach archiwalnych, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, np. przepisami podatkowymi.

VII. Prawa użytkownika

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

1. Prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii.
2. Prawo do sprostowania danych osobowych, które są nieprawidłowe lub nieaktualne.
3. Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym), jeśli nie ma podstaw do ich dalszego przetwarzania.
4. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach.
5. Prawo do przenoszenia danych – w przypadku, gdy dane są przetwarzane na podstawie umowy lub zgody.
6. Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w przypadku przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu.
7. Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).

W celu skorzystania ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: biuro@samodzielnysufit.pl.

VIII. Bezpieczeństwo danych osobowych

1. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ochronę Twoich danych osobowych przed ich utratą, dostępem osób nieuprawnionych lub innymi naruszeniami.
2. Wszystkie dane osobowe przesyłane za pośrednictwem sklepu internetowego są szyfrowane przy użyciu bezpiecznego protokołu SSL.

IX. Pliki cookies

1. Sklep internetowy korzysta z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony oraz analizowania sposobu korzystania z niej.
2. Pliki cookies mogą być wykorzystywane do przechowywania preferencji użytkownika oraz w celach marketingowych (np. remarketing).
3. Możesz samodzielnie zarządzać plikami cookies, zmieniając ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

X. Zmiany w polityce prywatności

Niniejsza polityka prywatności może ulec zmianie w związku z rozwojem technologii oraz zmianami prawnymi. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie sklepu internetowego.

XI. Kontakt

W razie pytań dotyczących polityki prywatności, prosimy o kontakt: E-mail: biuro@samodzielnysufit.pl
Telefon: +48 577 814 792

Data ostatniej aktualizacji: 7 listopada 2025 r.