Regulamin sklepu

I. Postanowienia ogólne

1. Właścicielem sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.samodzielnysufit.pl jest firma MM Mikalai Markhel z siedzibą przy ul. Górna Droga 10 lok. 302
   02-495 Warszawa, posługująca się numerem NIP: 5223314620, telefon: +48 577 814 792, e-mail: biuro@samodzielnysufit.pl.
2. Sklep internetowy SamodzielnySufit.pl działa na zasadach określonych w niniejszym regulaminie.
3. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, realizacji zamówień, oraz politykę zwrotów i reklamacji.
4. Korzystanie z oferty sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

II. Definicje

1. Sprzedawca – właściciel sklepu internetowego SamodzielnySufit.pl.
2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w sklepie internetowym.
3. Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem www.samodzielnysufit.pl, umożliwiający zakupy online.
4. Towar – produkty oferowane w sklepie, w szczególności sufity napinane oraz akcesoria montażowe.

III. Zasady korzystania ze sklepu

1. Sklep internetowy umożliwia składanie zamówień przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
2. Klient zobowiązany jest do korzystania z oferty sklepu zgodnie z przepisami prawa oraz niniejszym regulaminem.
3. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych osobowych oraz zaakceptowanie regulaminu.

IV. Zamówienia i zawarcie umowy

1. Klient składa zamówienie za pośrednictwem strony internetowej samodzielnysufit.pl, wybierając odpowiednie produkty i dodając je do koszyka.
2. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą przyjęcie zamówienia.
3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez sprzedawcę.
4. W przypadku braku dostępności towaru, sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia, o czym niezwłocznie poinformuje klienta.

V. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w sklepie internetowym są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
2. Sklep oferuje następujące formy płatności: przelew bankowy, płatności online oraz płatność za pobraniem.
3. Płatność za zamówienie powinna zostać dokonana w terminie 7 dni od daty złożenia zamówienia.

VI. Dostawa

1. Towary zamówione w sklepie internetowym są dostarczane na terenie Polski oraz wybranych krajów UE.
2. Koszt dostawy zależy od wagi i rozmiaru przesyłki oraz wybranej formy dostawy i jest wskazany podczas składania zamówienia.
3. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 2 dni roboczych, chyba że opis towaru wskazuje inny termin realizacji.

VII. Odstąpienie od umowy i zwroty

1. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży w terminie 14 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny.
2. W celu odstąpienia od umowy klient powinien złożyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu i odesłać towar na własny koszt na adres sprzedawcy.
3. Zwrot pieniędzy zostanie dokonany w terminie 14 dni od otrzymania odesłanego towaru przez sprzedawcę, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył klient przy zakupie.
4. Towary zwracane muszą być w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu.

VIII. Reklamacje

1. W przypadku wad towaru klient ma prawo do złożenia reklamacji.
2. Reklamacje należy zgłaszać pisemnie na adres e-mail biuro@samodzielnysufit.pl, podając szczegóły dotyczące wady oraz dokumentując problem zdjęciami, jeśli to możliwe.
3. Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni od daty ich zgłoszenia.
4. W przypadku uznania reklamacji, sprzedawca zobowiązuje się do naprawy, wymiany towaru na nowy lub zwrotu ceny zakupu.

IX. Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z RODO.
2. Szczegółowe informacje na temat polityki ochrony danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej.

X. Postanowienia końcowe

1. Regulamin może ulec zmianie w dowolnym czasie, a zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie sklepu.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
3. Wszelkie spory wynikłe w związku z realizacją umowy sprzedaży będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby sprzedawcy.

Data ostatniej aktualizacji: 3 października 2024 r.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tego regulaminu, skontaktuj się z nami:
E-mail: biuro@samodzielnysufit.pl
Telefon: +48 577 814 792